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La televisión por internet-y II

La televisión por internet II

EL FUTURO MODELO TELEVISIVO

Internet y las nuevas tecnologicas abren la puerta a un futuro extraordinario para la difusión de contenidos audiovisuales. A medida que las posibilidades tecnológicas avanzan acompañado de mejores infraestructuras en los hogares de los usuarios (no olvidemos que son la audiencia), se irá definiendo ante nosotros el panorama. Como dice Enrique Castro:

"Estamos asistiendo a una evolución acelerada del medio, con experimentos como combinar varias cámaras en directo mezcladas con chats y audio de http://marcianos.tv. ¿Cómo será dentro de un año? Imposible saberlo, pero lo que está claro es que habrá una comunicación multicanal y multidirección entre productores-oyentes y entre los propios oyentes."

¿Cual va a ser el modelo Televisivo dentro de 5 años?

Según un reciente estudio de IBM, la industria televisiva va a cambiar más en los próximos 5 años de lo que ha cambiado en los últimos 50. ¿Por dónde ven a venir todos estos anunciados cambios?

La gente pasa cada vez más tiempo delante del PC, y dentro de Internet los contenidos que crecen más rápido son precisamente los audiovisuales. Ya estamos notando que las industrias de la televisión y la informática comienzan a converger, a través de los discos duros externos que se conectan a los televisores y sobre todo a través de los "set top boxes" que conectan el router con la televisión y se manejan con un mando a distancia. A medida que se vendan más de estos dispositivos, cada vez más gente podrá disfrutar de la infinidad de contenidos de Internet desde el salón de su casa cómodamente.

Y esto es sólo el comienzo. El público reclama cada vez más interactividad, libertad de elección, inmediatez al ver el contenido deseado, etc. Y la solución a esta demanda se comienza a vislumbrar con nuevas plataformas como Joost o ADNstream que ofrecen un servicio 100% televisivo a través de Internet.

El usuario parece apostar abiertamente por la denominada televisión on demand, en la que es él el que elige el contenido que quiere ver, en contraposición a la llamada televisión lineal, la convencional de flujo continuo o broadcast. Ahora bien, en Internet hay una cantidad ingente de contenido, y esto confunde a la gente, se hace molesto. Para salvar esta confusión se hacen necesarias herramientas que permitan organización de los contenidos de forma que cada uno pueda consumir lo que más le gusta y lo más novedoso. Al igual que en la industria musical, se van creando sistemas de recomendación que dan unas pautas claras del contenido deseado, sin requerir de un gran esfuerzo por parte del usuario. De esta forma se fragmentan las audiencias y parece quebrarse el sistema de "broadcast" donde la mayor parte de los contenidos que se emiten son los que gustan a la "mayoría".

La calidad de imagen ya no parece ser un obstáculo, debido al crecimiento de las velocidades de las conexiones digitales, y al avance de los codecs y nuevos formatos y métodos de codificación. Las grandes dudas por resolver son cómo replantear el modelo de propiedad intelectual en un entorno en el que abunda la piratería y cual es la mejor fórmula para monetizar toda esa audiencia que consume contenidos de forma casi gratuita. El tiempo nos dirá.

Y EL USUARIO HIZO SU TELEVISIí"N

"Actualmente existe una masa de usuarios de Internet que reclaman aplicaciones para hacer streaming de vídeo desde sus propios ordenadores, algo parecido y de evolución natural al videoblogging, donde los usuarios decidieron hacer vídeos y dejarlos a disposición de los demás, pero ahora los usuarios quieren hacer su propio streaming a tiempo real, lo cual permite entre otras cosas la emisión en directo de vídeo." Interesante observación que nos hace Eduardo Collado, videoblogger.

Como hemos visto el streaming es una tecnología que va avanzando rápidamente, en un principio
los usuarios se conformaban con poder hacer streaming desde casa sentados delante de un PC, después los usuarios quisieron poder realizar una pequeña edición sobre ese vídeo a tiempo real como son los títulos, pequeños efectos, etc"¦ y actualmente estamos entrando en un momento en el que los usuarios ya queremos hacer streaming desde donde sea, sin querer estar atados a un ordenador, ahora los usuarios queremos hacer streaming desde un móvil.

Las aplicaciones para hacer streaming desde un ordenador son realmente diversas con rendimientos muy adecuados, como ejemplos tendríamos ustream. tv, mogulus.com, blogtv.es, operator11.com, etc, pero la mayoría de estos servicios necesitan que la edición se haga con software aparte como es el CamTwist o el WebCamMax.

Como sentencia Eduardo Collado:

"La verdadera revolución del streaming en vídeo llegará con la posibilidad de utilizar redes móviles desde donde y cuando se quiera, ya sea mediante software tipo QIK o Kyte, pero este tipo de aplicaciones son todavía muy rudimentarias y ofrecen una capacidad muy limitado debido a la poca capacidad de las redes 3G actuales, pero en un plazo no superior a un año creo que la situación cambiará drásticamente y el realizar streaming en directo desde un teléfono móvil dejará de ser algo extraño para estar en nuestras vidas de forma habitual." â–

Los Expertos:
ílvaro Alonso, Co-Fundador de ADNstream aká "La Televisión Mutante"
ADNstream.com
Eduardo Collado, Videoblogger
EduardoCollado.tv – EduardoCollado.com
Eduardo Pérez Orue, Videoblogger
hombrelobo.com
Enrique Castro Rodríguez, Director EblogTV Producciones Multimedia S.L.
www.eblogtv.es

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La televisión por internet-I

La televisión por internet I

LA TELEVISIí"N POR INTERNET
Nace una nueva forma de ver la tele a través de la Red.
El contenido es el rey y ahora el usuario único decide qué ver y cuándo ver. ¿Ya no mandan las masas?

Actualmente existen ya como un hecho otras alternativas a la televisión tradicional. No es cosa del mañana, tal y como nos dice Enrique Castro Rodríguez, Director EblogTV Producciones Multimedia S.L.:

"No es por casualidad que este 2007 que acaba de finalizar haya sido el año de la concreción de la IPTV (Internet Protocol Television) naciendo multitud de formatos de estas características. Por una parte, la IPTV donde el emisor es la Red y los receptores son los tradicionales TV. Por otra parte la IPTV donde el emisor también es la Red, y los receptores son los PC"™s y otros dispositivos móviles. Y por último, sin ser IPTV, el Vídeo On Demmand tradicional de la Red para la Red cuya fuerza y singularidad es "lo veo cuando quiero y como quiero", muy pronto la IPTV también adoptará dicha filosofía, con una calidad audiovisual muy superior a las técnicas de compresión de vídeo."

LA TELEVISIí"N EN STREAMING

Quizás el mayor poder que puede consolidarse a lo largo de este 2008, sea la posibilidad de llevar contenidos audiovisuales directamente desde tu escena de producción, ya sea este un evento, feria, plató, etc. Eduardo Pérez Oure, aká HombreLobo.com, explica muy sintéticamente de qué trata esta opción:

"La televisión en streaming. Es difícil hablar de la televisión en streaming o TV live. La tecnología usada es tan nueva que ninguno sabemos realmente qué es lo que es o para qué sirve. En cualquier caso, me voy a aventurar a definirla como una serie de plataformas de difusión de datos
vía Internet a una audiencia razonablemente amplia en tiempo real. Y lo voy a explicar:

Plataforma: En los últimos meses han surgido varios sistemas de streaming compitiendo por un mercado nuevo, potencialmente enorme, de gente que desee transmitir contenido en directo a otra gente. Y digo compitiendo porque todos huelen la posibilidad de que uno de ellos se convierta en el futuro YouTube del directo. Estas plataformas se aprovechan de los avances en la tecnología flash, en Voip de los sistemas de mensajería, y en el cada vez mayor número de internautas que disponen de banda ancha capaz de soportar estas transmisiones, tanto para emitir como para recibirlas.

De difusión de datos: Y digo datos, no vídeo, porque las plataformas están jugando con distintas combinaciones y elementos. Lo que en un principio nació como plataformas de streaming de vídeo puro como ustream.tv o mogulus.com o de audio puro como http://www.blogtalkradio.com/ , ha pasado a convertirse en una fusión y mezcla de ellos. Así, por ejemplo, http://nowlive.com/ permite la transmisión de radio shows con vídeo; hay emisoras de radio como Mortal Radio que emiten vídeo en directo http://ustream.tv/channel/mortal-fm-bilbao o hay gente que incluye el texto de los chat en el propio vídeo, como Chriss Pirillo http://chris.pirillo.com/live/

Una audiencia razonablemente grande: casi todas las plataformas que están surgiendo permiten la transmisión de datos a unos miles de personas de forma gratuita. Esto rompe los anteriores límites de las video conferencias, que se limitaban a una docena o menos de personas, y abre un canal de crear pequeñas emisoras de contenido a coste cercano a cero.

En tiempo real: aunque la mayoría cuenta con la posibilidad de emitir vídeo, audio y texto en diferido, la gran ventaja que aportan es la transmisión en directo. Aunque la calidad de la transmisión sufre por ello, abre la puerta a una interactividad que no ha existido antes en internet: chats donde la gente comenta, la posibilidad de participar en algunas plataformas desde la webcam de los oyentes, o llamadas por teléfono o sistemas de mensajería de los oyentes en tiempo real."

OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

Mucho se habla sobre la oportunidad de negocio de la TV por Internet, múltiples ofertas (que solamente acaban de empezar) y muchas incertidumbres. Por una parte la aparición de este tipo de canales, ha despistado a las grandes corporaciones de la comunicación audiovisual, por que las audiencias cada vez más están más segmentadas. No hay un efecto fidelización a un medio o cadena "per se", pero si a una serie de contenidos. Las audiencias, al existir multiplicidad de medios, pueden escoger con una facilidad alejada del tópico del mando a distancia, e Internet lo que está posibilitando es un mayor y más democrático abanico de posibilidades para poder escoger.

La TV por Internet es un medio que proporciona democratización a la generación de contenidos. Se puede comunicar en primera persona, realizar un contenido, sin los grandes costes de un gran medio tradicional. Los costes de producción de un contenido en TV por Internet, si los medimos en ratio de audiencias, son muy inferiores si los comparamos con los tradicionales.

Además para las empresas, los costes en publicidad son mucho más efectivos que la TV tradicional. Cualquier empresa puede ( con independencia de su volumen ) publicitarse o simplemente comunicarse con sus clientes a través de la TV por Internet. En Internet a diferencia de los controles de audiencias de las TV tradicionales, es medible en un 99,9 %.

El concepto tradicional "emisor", está perdiendo fuerza, aún a pesar de las millonarias inversiones que han existido y existen en las grandes corporaciones de la comunicación audiovisual. Hoy el "contenido" es sin duda quien tiene la última palabra, siendo la clave del éxito, con independencia del sistema emisor.â–

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Dime tu e-mail y te diré cómo eres

Dime tu email y te diré como eres

DIME TU E-MAIL Y TE DIRí‰ Cí"MO ERES

¿Es éste el mayor fallo de promoción y marketing del Siglo XXI?
Seguramente leerá más de un experto en marketing este artículo y muchos de los lectores ""sobre
todo los que tienen ya mucho éxito- pensarán que con el éxito del que ellos gozan no puede haber
fallo posible, ya que han atado los cabos muy cuidadosamente"¦pero"¦

¿A favor de quién trabajan sus empleados?
Más de un empresario de pro (léase: la mayoría) contestarán a esta pregunta con un rotundo "¡A favor de mi empresa!". Pero, estimados pagadores de nóminas… ¿qué cara se le quedaría si el remite de los emails de su secretaria rezara "No a la Guerra"? ¿O "Mi jefe es un inútil!" o "Que me suban el sueldo ya! – Elena"?

¿A que reaccionaría? Seguro que saldría disparado del despacho para echar la oportuna -.y merecida bronca al responsable de esos e-mails. Sin embargo, son miles de empresas que cada día permiten que sus empleados tengan como remite "cualquier cosa". "Ana"; "Pepito Pérez", "Su nombre", "info", "admin", "Lolita", "Bailaora", "Contabilidad"…

Piense por un momento que Ud. sí sabe que la secretaria de dirección se llama "Elena" pero cuando Elena envía emails a todos los distribuidores (aprox. 5349) para invitarles a pasar un fin de semana en un congreso -con todos los gastos pagados- no todos ellos sabrán -o recordarán- que la secre del jefe se llama Elena y pensarán que se trata de ¡otro! email basura, que es spam. El fallo en el remite perjudica, en este caso, doblemente, ya que es una oportunidad perdida tanto para la empresa como para el destinatario que no abrirá el email.

Llevo unos 15 años recibiendo emails a diario y cada día me asombro como grandes gurús empresariales ""on y offline- permiten que de su empresa salgan emails con remites como los mencionados"¦ e incluso sin remite alguno o un . Quizás los menos malos, puestos a elegir, sean los que ponen el email "pelado""¦ si es que el email es el de la empresa, porque también es asombroso ver empresarios con su propio dominio ""misuperempresa. com- seguir promocionando a Yahoo, Hotmail o Gmail cuando envían email"¦ ¡incluso imprimiendo esas direcciones en sus tarjetas! No olvidemos que un dominio es una dirección, como lo es la de un despacho. Y la dirección de email, como el número de teléfono o la dirección es otra herramienta más de marketing y tiene un valor real. Servicios como Yahoo, Hotmail o Gmail pueden desaparecer de la noche a la mañana mientras el dominio de la empresa ""esperamos- no va a cambiar. O, dicho de otro modo, difundir el email a cuanta más gente mejor tiene un coste ya que el networking, por ejemplo, requiere tiempo y la impresión de tarjetas tampoco es gratis (ni siquiera para las empresas impresoras).

Y que nadie piense que este asunto de los remites tiene que ver sólo con los mensajes individuales. También se comete el mismo y sorprendente fallo en listas de distribución que, posiblemente, envían newsletters a miles de personas y, por lo tanto, pierden esas miles de oportunidades de marketing directo, ¡directísimo!

Escribiendo este artículo ""como es lógico- he organizado mi bandeja de entrada por "Remitente" y as asombroso ver cuántas empresas de marketing online caen en los errores y horrores que he descrito con anterioridad. Pero no quiero concluir estas reflexiones con mal rollo, así que os pondré algunos ejemplos brillantes:

MiEmpresa.com "" Pepe Web; Menganita "" Suweb.com; Esto Es Lo Que Hago "" Maria o, simplemente; Sociedad Anonima "" Pedro Yo. (Veréis que NO he puesto acentos y tiene su explicación: Muchos programas de gestión de emails interpreta mal caracteres "raros" como acentos, ñ"™s y otros. Mejor quedarse con los alfanuméricos "rasos""¦)

Moraleja: ¡Trata tu línea de "remite" como tratas la de "asunto"! Tienes mucho que ganar"¦ y de modo 100% gratuito! â–

Natalia Kim
Jefa de prensa independiente
info@promopress.com

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E-mail y E-mail Marketing

e-Mail Márketing

E-MAIL Y E-MAIL MARKETING

La pertinencia informativa, la eficacia de la campaña del email marketing

En la actualidad, el consumidor tiene un poder que hasta ahora nunca había tenido. Conoce sus derechos, y, debido a la ingente cantidad de información que le llega, ha aprendido a defender su espacio dentro del entorno informativo y a seleccionar lo que realmente le resulta útil. Para conseguir que el mensaje deseado llegue a nuestro target debemos ser capaces de captar la atención del destinatario, esto requiere una pertinencia en la comunicación cada vez mayor.

La mejor, o tal vez deberíamos decir la única, manera de conseguir establecer una relación positiva con la marca es no ser intrusivo. Los responsables de marketing nos preguntan si hoy es posible conseguirlo o si ya sólo será una simple quimera. Si los consumidores están cansados de recibir información que debería estar destinada a otros.

En un entorno cada vez más complejo, es necesario desarrollar estrategias que permitan mantener una relación one to one con nuestro target. Para lograrlo, las empresas empiezan por dotarse de bases de datos con información sobre sus clientes y prospects.

"Dime quién eres, qué quieres y te podré dar buenos mensajes". í‰sta es la manera de pensar del marketing que empieza a tomar el poder en las empresas, cuyo objetivo es vender directamente al consumidor. A partir de este conocimiento, se deben definir el/los mejores canales de comunicación.

Dentro del marketing directo interactivo, una de las estrategias que más se está utilizando en la actualidad es el marketing de captación. El objetivo es la ampliación del número usuarios Opt-in -potenciales compradores que han dado el "Sí Quiero" a la marca y desean continuar recibiendo información acerca de ella-.

Con estas campañas se busca que por citar un ejemplo, ese usuario sevillano de 45 años, padre de dos niños, reciba directamente ofertas de viajes con salidas desde Sevilla y con condiciones especiales para sus hijos; o, si así lo ha indicado previamente, los viajes con salida desde Madrid y las escapadas de fin de semana, por ejemplo.

Mediante el conocimiento del consumidor, se podrán enviar las ofertas más ajustadas y el usuario continuará deseando recibir la información del anunciante, por lo que se logrará establecer una relación de mutuo interés, positiva para la marca y para el usuario. â–

Pablo Nowenstein
Fundador de Emailing Network
EmailingNetwork.com

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Cucharete.com

El Rincón de Cucharete
Cucharete es una interesante iniciativa que, pese a su sencillez, a resultado todo un éxito. El equipo de Cucharete se dedica a ofrecer una completa crítica de diferentes restaurantes de Madrid. Intentando siempre ser variados en la elección del local y de los platos del menú, Rayo, FlashBack y Ninillas (los nombres de guerra del equipo de Cucharete) hacen conjuntamente una objetiva crítica de todos los aspectos que rodean la experiencia; desde el ambiente y decoración del restaurante, hasta la variedad de la carta y el menú de vinos e incluyendo un extenso comentario de la elección de cada uno, con fotos de la presentación de los platos.

A pesar de ser críticas muy completas, están hechas en un tono desenfadado que conecta perfectamente con lo que buscan sus lectores: recomendaciones cercanas y objetivas y lejos del lenguaje farragoso típico de las críticas culinarias profesionales.

¡Y por si fuera poco, nos invitan a comer! Si alguien tuviese duda sobre su nivel de convocatoria, Cucharete es capaz de hacer que uno de los mejores restaurantes de Madrid, el Restaurante Las 3 Manolas, cierre sus puertas para ofrecer gratis los platos de su carta a los lectores de Cucharete. Sabadete de Cucharete es uno de los eventos que Cucharete organiza de forma periódica y al que, recientemente, han unido otra iniciativa igual de atractiva: El Vinete de Cucharete. En su primera edición, que inauguró por todo lo alto, no sólo invitó a todo Madrid a Vino Mundo Gay, un exquisito Ribera de Duero( cuyo precio en tiena alcanza los 20€). Además, dió más de cien regalos entre cenas exclusivas y Vinos Mundo Gay crianza, reserva y Gran Reserva.

Desde Networking Activo creémos en Cucharete y la frescura de su planteamiento, que no sólo les hace capaces de llenar un restaurante, sino también de conseguir que día a día más lectores utilicen su página como referencia para hacer una elección infalible a la hora de elegir un buen restaurante en Madrid. Por eso, hemos inaugurado El Rincón de Cucharete en la revista Networking Activo. ¡Buen provecho!

Las redes sociales: un universo por explotar

Las Redes Sociales

“LAS REDES SOCIALES: UN UNIVERSO POR EXPLOTAR
Las Redes Sociales son un fenómeno que está revolucionando no solo en Internet sino también en nuestra propia sociedad. La democratización de la red y un cambio en los hábitos de los consumidores de medios de comunicación masivos son factores clave para entender el auge de este fenómeno. Según un reciente estudio de la EIAA (European Interactive Advertising Association), más de 17 millones de españoles acceden regularmente a Internet y el 22 por ciento de los jóvenes dedica ya más tiempo a navegar por la red que a ver la televisión.

En este marco no es difícil entender como surgen las comunidades sociales como Myspace, Facebook o Fotolog, páginas web basadas en comunidades de usuarios que se comunican, cuelgan fotos, escuchan música, ven vídeos, etc. El intercambio es la clave del éxito de la web 2.0, poder compartir casi cualquier cosa vía Internet convierte las Redes Sociales en los sitios más visitados y donde los usuarios pasan más tiempo. Se está produciendo, además, una maravillosa integración de los mundos on y off line. Los usuarios de las Redes Sociales firman o pintan en la calle sus direcciones en dichas redes para que sus perfiles sean visitados.

Se trata de páginas de perfiles personales y grupos de intereses visibles en Internet que suponen un universo por explotar de cara a la segmentación publicitaria. Las Redes Sociales no solo ofrecen ventajas a los anunciantes, sino también a los editores y usuarios. Los anunciantes pueden dirigir su oferta a un segmento muy especializado del mercado al disponer, por un lado, de los datos de registro del usuario y, por el otro, de sus intereses y aficiones. Por su parte, los editores web obtienen una fuente cuantiosa de ingresos y los usuarios únicamente reciben publicidad marcas o productos que se adaptan a sus preferencias y necesidades.

Deberemos, no obstante, saber adaptarnos a lo que reclama el usuario. La publicidad es, por definición, intrusiva pero esta en nuestra mano hacer que pueda llegar a ser aceptable y, por que no, bienvenida. El hecho de controlar la difusión publicitaria con un control en el número de impactos por usuario, o de proponer ofertas y promociones interesantes, será determinante para que las Redes Sociales nos acepten.

El objetivo es formar parte de la comunidad. En Fotolog, los propios usuarios han creado Grupos de Interés alrededor de marcas, algo absolutamente maravilloso para un anunciante. Es, de nuevo, un reto excitante saber crear comunidades de usuarios en las que estos puedan debatir junto con el propio anunciante sobre nuevos productos, nuevas campañas publicitarias y, en definitiva, un canal de comunicación con el usuario que nunca antes se había creado.

Nos encontramos aún en el inicio de la revolución 2.0 y es difícil saber a dónde llegará todo esto, pero no parece que nos aventuremos mucho al decir que, gracias a las Redes Sociales, Internet se esta convirtiendo en el medio de comunicación 100% libre de influencias y censuras dándonos, además, la oportunidad de mejorar la relación entre consumidores y anunciantes. â–

Mikel Lekaroz
Director general de Hi-Media España
www.hi-media.es

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Protagonistas de la II Jornada de Negocios: Xavier Casares

Xavier Casares

Protagonistas de la II Jornada de Negocios

Xavier Casares
Ponente en la mesa sobre Inversores y Emprendedores

Una empresa Americana como Keiretsu Forum, ¿qué ventajas ve en Europa para inaugurar estas los sedes?

Europa va a observar un gran crecimiento en lo que respecta a la inversión privada, de la misma manera que ha pasado en los EEUU los últimos siete años. La estabilidad económica y el volumen de capital y de ejecutivos europeos de gran experiencia que quieren emprender por su cuenta van a propiciar este impulso.

¿En que estadio puede estar situado el nivel de los inversores privados españoles con respecto a EEUU?

Yo creo que aproximadamente con la liga española de basket ACB y la NBA norteamericana, por dar un ejemplo fácil. Allí la actividad ya está muy madura e incluso regulada jurídicamente.

¿Y con respecto al resto de Europa?

La inversión privada se encuentra en toda europa, en general, a mucha distancia de la misma actividad en los EEUU y en especial en la costa Oeste.

Los miembros de Keiretsu Forum ¿Qué características tiene en común?

Son emprendedores con mucha experiencia y una cierta, o bastante, capacidad económica, aunque éste último aspecto es secundario. Les suele unir más su experiencia y su gusto por empezar, arrancar o impulsar valor a proyectos empresariales.

¿Qué beneficios aporta formar parte de Keiretsu forum?

Los miembros de KF son miembros de una red internacional de personas con intereses y gustos comunes. Los miembros son emprendedores, básicamente, que lo han sido siempre y que, al pasar los años, y después de haber creado o impulsado muchas empresas, mantienen el espíritu de volver a empezar. Para ello va muy bien estar dentro
de un colectivo, de una comunidad local e internacional. Es mucho mejor compartir que
ir en solitario. â–

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Protagonistas de la II Jornada de Negocios: Pedro Sánchez Pernía

Pedro Sánchez Pernía

Protagonistas de la II Jornada de Negocios

Pedro Sánchez Pernía
Ponente en la mesa sobre Redes Sociales

Desde su lanzamiento en España, Viadeo se ha posicionado como una red social profesional de calidad en la que los usuarios pueden diseñar su identidad digital profesional y gestionar su carrera a largo plazo.

En el workshop sobre Redes Sociales, pudiste defender tu postura al frente de Viadeo. ¿Podrías resumir en una frase tu postura en la mesa de debate?

Creo que hay que entender el fenómeno de las redes sociales desde la perspectiva del usuario. Entendiendo su comportamiento, encontraremos la forma de poder comunicarnos como empresa o marca adecuadamente en una red social en internet. La marca o empresa debe mimetizar el comportamiento del usuario.

¿Cuál o cuales son los elementos diferenciadores de Viadeo frente a otras redes sociales?

Desde Viadeo hemos optado por posicionarnos como una plataforma que responde a las necesidades reales y al "discurso" adaptado y multisectorial para profesionales, directivos y empresarios.
Existe una moderación de usuarios para mantener la calidad de la base y aportamos valor a la red al estar presente localmente junto a organizaciones e instituciones. Si además el usuario tiene perspectiva internacional puede crear su perfil en 7 idiomas, usar el Euro-China link y conectar con más de 3 millones de usuarios en el mundo.

¿Cuál crees que es la situación actual en España en lo referente a redes? ¿auguras una progresión y éxito?

Si te refieres a la situación de las redes sociales profesionales, la explosión de redes sociales de ocio como facebook, Myspace, Tuenti, etc… avivan el interés por el formato de las conexiones online, pero también ponen en evidencia conceptos como la reputación en Internet o la necesidad de espacios puramente profesionales… ( como Viadeo.com). Definitivamente una red social en internet para ser adoptada por un usuario o por un anunciante debe definirse y evitar ser demasiado generalista. Con respecto a las situaciones de liderazgo, creo que es sólo el principio y son sólo momentáneas porque si las comparas con audiencias potenciales, los líderes tienen aún una penetración muy pequeña.
En menos de un año Viadeo en España ha encontrado una fórmula que funciona, vemos el 2008 con mucha ilusión y consolidación de nuestra presencia cada vez más sólida.
Existen Clubes y grupos en Viadeo,

¿Cuáles son los características y ventajas de formar parte de uno o de otro?

Los grupos en Viadeo permiten a los usuarios conectar con otros usuarios con intereses similares, registrándose y participando en ellos. Se convierten en foros especializados y moderados donde presentarse, intercambiar opiniones, buscar consejos expertos o afirmar su notoriedad en un campo de actividad. Es frecuente encontrar grupos relativos a asociaciones o empresas que buscan más audiencia e interactividad más allá de su intranet o club de usuarios propios. Por eso proponemos a organizaciones e instituciones
una fórmula más completa con el formato de Club Viadeo.
Realmente supone tener todas las funciones de un sitio "powered by Viadeo" con la ventaja de tener el espacio privado para la propia asociación o empresa, y además la visibilidad y conexión con el resto del mundo profesional.

La importancia de una red social reside en que es una herramienta a través de la cual se pueden encontrar nuevos clientes, colaboradores, oportunidades, etc. ¿Qué otros usos pueden dársele a una red social para obtener todo el rendimiento posible?

"SEO personal": me refiero al posicionamiento como persona, mejorando la notoriedad en la red para que nos encuentren, pero también para que el resultado y el contenido sea relevante. Más vale que nos encuentren con un entorno profesional y proactivo como Viadeo, en lugar de un curriculum posteado o bitácora pública "demasiado" personal.â–
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Protagonistas de la II Jornada de Negocios: Antonio Domingo

Protagonistas IIJN: Antonio Domingo

Protagonistas de la II Jornada de Negocios

Antonio Domingo
Ponente en la mesa sobre Comunicación y PublicidadJornada de Negocios

Durante la mesa de debate, el tema principal fue la Comunicación o la Publicidad como armas para reforzar una marca. ¿Cuál sería tu conclusión en una frase?

Mi frase sería la misma con la que estuve argumentando y es que ninguna de las dos es la solución real, ya que ambas son necesarias para una estrategia a largo plazo, el problema es que nos solemos enfocar en una o en la otra y eso nos crea importantes carencias.
Luego viene qué tipo de publicidad y qué tipo de comunicación utilizaremos, y en qué medios tanto online, offline o móvil, pero esa es una segunda fase, primero es la estrategia y luego los canales.

Precisamente las nuevas plataformas y tecnologías fueron en gran medida protagonistas de este workshop, como herramientas de marketing. Desde vuestra agencia de Publicidad y Operador de Telecomunicaciones, apostáis por los nuevos formatos publicitarios y de apoyo a la comunicación e imagen de marca.

Sin duda, las nuevas tecnologías han llegado para hacernos la vida mejor y no son una moda pasajera, sino que se han instalado en la vida común en todos los aspectos, y por tanto como herramientas de marketing tiene un valor excepcional que muchas empresas ya están aprovechando de manera muy importante y con grandes resultados.

El problema lo tienen las pymes que aún no creen que esto sea útil para ellas, que piensan que solo es para las grandes empresas y que los costes no están a su alcance cuando precisamente es al contrario, las nuevas tecnologías permiten hacer un marketing mucho más eficaz, más personalizado y mucho más económico del que las pymes son las grande beneficiadas.

En este caso vuestra apuesta más reciente ha sido lanzar al mercado Canales de voz. ¿Por qué Canales de voz? Y ¿Por qué ahora?

Hay que tomar en cuenta dos cosas, la primera es que Fénix Media, aunque tienen clientes de empresas multinacionales como Nestle, 20Minutos o Vocento entre otras, trabaja desde hace siete años principalmente con pymes, y la segunda es que nosotros somos una empresa enfocada en encontrar soluciones aprovechando las nuevas tecnologías y el marketing, y llevamos desde hace año y medio desarrollando estas herramientas y haciéndolas evolucionar para adaptarlas a las verdaderas necesidades del mercado, es decir son el fruto de lo que los propios clientes nos han ido contando en reuniones en los últimos años.

La nueva plataforma de Canales de Voz, que podéis ver en http:www.CanalesdeVoz.com es la evolución de las plataformas de mobile marketing que se han venido utilizando muy eficazmente estos últimos años con el envío de SMS, pero que ahora pedían un paso más que es hacerlo con voz en vez de con texto para poder interactuar con el usuario final, ya que la forma natural del hombre es la comunicación verbal y no escrita.

¿Qué servicios ofrecéis y cuáles son las novedades que arrojan?

Los servicios son varios, por un lado podemos hacer que la página web tenga la posibilidad de recibir comentarios verbales desde el teléfono móvil o fijo, y por citarte un ejemplo, en el periódico digital 20Minutos lo utilizan para crear promociones para que los visitantes participen "El piropeador automático", llama y deja un piropo; deja un mensaje de condolencia por la muerte del jugador del Sevilla Antonio Puerta; graba un mensaje de apoyo a Fernando Alonso para animarle en la última carrera del mundial; etc.

Por otro podemos hacer lo mismo pero a nivel privado, pudiendo crear contenidos de voz para una página web o un blog desde un teléfono cualquiera y en tiempo real, y eso da una riqueza tremenda a la página web ya que deja de ser solo texto para tener voz propia haciéndola mucho más amigable, e insisto, desde cualquier teléfono y desde cualquier país. Yo por ejemplo, en el blog de Marketing e Internet www.TecnoMarketer. com tengo una barra privada en donde grabo mensajes, entrevistas a personas; o resúmenes de conferencias llamando desde mi teléfono móvil incluso desde fuera de España en algunas ocasiones. Y eso me permite bloguear en directo en cualquier lugar del mundo donde tenga mi móvil, en tiempo real y sin necesidad de un ordenador.

Y en tercer lugar, la herramienta más potente que tenemos el La Lanzadera, con la que ofrecemos un servicio totalmente personalizable de comunicación por mobile marketing muy versátil con cuatro aplicaciones muy flexibles:

1.- Comunicación directa

2.- Preguntas directas y que responda pulsando las teclas de su teléfono

3.- Preguntas directas y que responda después de la señal, quedando grabado en nuestros sistemas.

4.- Promoción y venta de productos con reenvío a un Call Center

¿Dejan al sms de lado? ¿Cuáles son las ventajas frente al él?

No, el SMS seguirá jugando un papel muy importante ya que hay servicios en que es mucho más eficaz y útil, La Lanzadera es complementaria, aunque en muchos casos permite acciones a donde el SMS no puede llegar.

¿Las principales ventajas? Son las que te decía antes, aunque destacaría cuatro:

1.- La primera y más potente es la interactividad, ya que al ser una llamada de voz puedo interactuar con el individuo en diferentes formas y en esto se abre un abanico inmenso de posibilidades según las necesidades de cada empresa.

2.- La segunda son los reducidísimos costes en comparación con cualquiera de los otros sistemas que tenemos actualmente ya sean SMS o Call Center.

3.- La tercera es que al ser una comunicación de voz es mucho más amigable que el texto sin estar limitada a 160 caracteres.

4.- La cuarta es que puedo enviarle locuciones que incluyan de fondo los jingles de mi marca que reconozca por haberlos escuchado anteriormente. Y todo eso sabiendo que es sponsorizable ya que podemos incluir una breve locución de un patrocinador como entradilla antes de la comunicación, tanto en las locuciones que ofrecemos en la web como en las llamadas.

Eso es todo, muchas gracias!

Muchas gracias a ti y a todo el equipo de Networking Activo por el excelente trabajo que hacéis y el alto grado de profesionalidad con que lo lleváis a cabo, que se percibe en seguida de tomar contacto con vosotras. ■”

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Fotoreportaje de la IIJornada de Negocios-IV

Fotoreportaje de la IIJornada de Negocios-IV

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